Pulihkan Kenyamanan Nasabah, Bank Jambi Wacanakan Tambah Mesin ATM
- account_circle Admin
- calendar_month Kamis, 7 Mei 2026
- print Cetak

Dirut Bank Jambi Khairul Suhairi menegaskan ketersediaan uang tunai dan pengawasan petugas selama 24 jam guna menjamin kenyamanan transaksi nasabah. (Foto: Dok. Bank Jambi)Dirut Bank Jambi Khairul Suhairi menegaskan ketersediaan uang tunai dan pengawasan petugas selama 24 jam guna menjamin kenyamanan transaksi nasabah. (Foto: Dok. Bank Jambi)
Bank Jambi bergerak cepat melakukan penguatan layanan dan pembenahan sistem operasional pasca-insiden serangan siber yang sempat terjadi. Langkah ini diambil untuk memastikan seluruh transaksi nasabah kembali berjalan normal, aman, dan nyaman.
Direktur Utama Bank Jambi, Khairul Suhairi, menyatakan pihaknya kini tengah memaksimalkan operasional mesin ATM di seluruh wilayah Provinsi Jambi, termasuk dengan menambah durasi layanan bagi masyarakat.
Jam Operasional ATM Ditambah
Untuk memenuhi kebutuhan transaksi yang meningkat, Bank Jambi memperpanjang jam layanan ATM hingga pukul 20.00 WIB, baik di Kota Jambi maupun di kabupaten lainnya. Sementara itu, untuk mesin ATM yang berlokasi di kawasan perkantoran, layanan tersedia mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB.
“Kami terus memastikan layanan ATM dapat beroperasi secara optimal. Petugas kami disiagakan secara khusus untuk memantau mesin secara langsung. Jika terjadi gangguan, penanganan segera dilakukan saat itu juga,” ujar Khairul Suhairi, Kamis (7/5).
Jaminan Ketersediaan Uang Tunai
Selain perbaikan sistem, Bank Jambi juga menjamin ketersediaan uang tunai di seluruh mesin ATM agar tidak terjadi kekosongan saat nasabah ingin melakukan penarikan.
“Pemantauan dan pengisian uang tunai dilakukan secara berkala. Kami tidak ingin nasabah mengalami kendala saat membutuhkan dana tunai,” jelasnya.
Sebagai langkah jangka panjang untuk meningkatkan aksesibilitas, Bank Jambi juga mewacanakan penambahan unit mesin ATM di sejumlah kabupaten dan kota yang memiliki tingkat transaksi tinggi.
Upaya ini menjadi bagian dari transformasi Bank Jambi dalam memperkuat infrastruktur teknologi dan fisik guna memberikan pelayanan perbankan yang tangguh dan terpercaya bagi masyarakat Bumi Sepucuk Jambi Sembilan Lurah. (*)
- Penulis: Admin

Saat ini belum ada komentar