Layanan Bank Jambi Pulih Bertahap: 75 ATM Aktif, Jam Operasional Diperpanjang
- account_circle Admin
- calendar_month 10 jam yang lalu
- print Cetak
Foto: Dirut Bank Jambi Khairul Suhairi memastikan 75 unit ATM dan 15 mesin CRM sudah aktif kembali untuk melayani nasabah. Jam operasional ATM kini diperpanjang hingga pukul 20.00 WIB. (Dok/Ist)
Bank Jambi terus melakukan percepatan pemulihan layanan bagi nasabahnya. Hingga saat ini, bank pembangunan daerah tersebut telah menambah jumlah mesin ATM aktif menjadi 75 unit serta mengoperasikan 15 unit Cash Recycle Machine (CRM) di berbagai wilayah.
Langkah ini merupakan bagian dari reaktivasi layanan secara bertahap yang telah dimulai sejak Maret lalu. Pada tahap terbaru per 20 April 2026, Bank Jambi menambah 9 unit ATM di area perkantoran pemerintah daerah (Pemkab/Pemkot) serta mengaktifkan 15 unit mesin CRM untuk setor-tarik tunai.
Izin Bank Indonesia dan Perpanjangan Jam Operasional
Direktur Utama Bank Jambi, Khairul Suhairi, mengungkapkan bahwa penambahan titik ATM aktif ini telah mendapatkan persetujuan dari Bank Indonesia (BI). Aktivasi di kantor-kantor pemerintahan menjadi prioritas untuk memudahkan transaksi aparatur dan masyarakat sekitar.
Tak hanya jumlah mesin yang ditambah, durasi layanan ATM di kantor cabang juga diperpanjang demi fleksibilitas nasabah.
“Jam operasional ATM di kantor cabang yang sebelumnya pukul 08.00 WIB hingga 16.00 WIB, kini diperpanjang hingga pukul 20.00 WIB setelah mendapat persetujuan dari Bank Indonesia,” kata Khairul Suhairi.
Update Mobile Banking: Siapkan Infrastruktur Baru
Terkait layanan Mobile Banking yang sangat dinanti nasabah, Khairul Suhairi menjelaskan bahwa pihaknya tengah melakukan pembaruan infrastruktur secara menyeluruh. Hal ini dilakukan untuk memastikan sistem lebih aman dan andal di masa depan.
“Untuk mobile banking, kita diminta mengganti infrastruktur dengan yang baru. Saat ini sedang proses upgrade dari versi 12 ke 24. Insya Allah, mudah-mudahan bulan Juli atau Agustus sudah bisa digunakan kembali,” jelasnya.
Selama proses transisi ini, Bank Jambi juga tetap memberlakukan layanan operasional terbatas pada akhir pekan guna menjaga akses transaksi nasabah tetap terjaga.
Keamanan Sistem Jadi Prioritas
Proses pemulihan sistem dilakukan dengan mengedepankan prinsip kehati-hatian. Implementasi Core Banking System terbaru serta penguatan keamanan siber menjadi fokus utama koordinasi antara Bank Jambi dengan regulator, baik Bank Indonesia maupun Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Pihak manajemen menyampaikan apresiasi atas dukungan regulator dan kesabaran nasabah selama proses pemulihan ini berlangsung. Bank Jambi berkomitmen agar seluruh layanan digital dapat segera kembali normal dengan standar keamanan yang lebih kuat. (*)
- Penulis: Admin
Saat ini belum ada komentar